1. Información General

zandoryquavi se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y desarrollo empresarial.

Responsable del tratamiento: zandoryquavi
Dirección: Médico Tornay Kalea, 3, 01003 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 865 513 842
Email: help@zandoryquavi.com

2. Información que Recopilamos

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar servicios educativos personalizados en finanzas empresariales
• Comunicarnos contigo sobre nuestros programas de formación
• Enviar materiales educativos y recursos relevantes para el crecimiento empresarial
• Mejorar nuestros servicios basándose en tu retroalimentación
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia educativa

4. Compartir Información con Terceros

zandoryquavi no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Colaboramos con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos legítimos de zandoryquavi y nuestros usuarios.

Socios Educativos

En casos específicos y con tu consentimiento previo, podemos compartir información relevante con instituciones educativas o expertos en finanzas que contribuyan a tu formación.

5. Sus Derechos Bajo el RGPD

Como residente en España, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales:

Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a help@zandoryquavi.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendario.

6. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos dependiendo del tipo de datos y el propósito:

Datos de Participantes Activos

Mantenemos los datos de estudiantes activos durante la duración de su participación en nuestros programas educativos, más 3 años adicionales para fines de seguimiento académico y soporte continuo.

Datos de Comunicación

Los registros de comunicación se conservan durante 5 años después de la última interacción para proporcionar historial de soporte y cumplir con requisitos legales.

Datos de Marketing

La información utilizada para comunicaciones de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación.

8. Transferencias Internacionales

zandoryquavi procesa principalmente los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Tu consentimiento explícito cuando sea requerido por ley

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y para recordar tus preferencias de sesión.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios educativos.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso por correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha "última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.